製造
CASE導入事例
課題
訪問計画に時間がかかってしまう
業務の効率化が図れず、店舗での作業やコミュニケーションに 十分な時間が取れない
顧客情報×地図を使って訪問ルートを作成
移動はルート検索機能を活用。業務の報告は現場からモバイルで
解決
最適なルートがスピーディーに作成できるようになった
移動や報告業務にかかる時間が短縮化
スピーディーな計画づくりやついで訪問の実現により、一日あたりの訪問件数がアップ！
移動や報告にかかっていた時間が店舗での対応にスライドされ、現場担当者の対応力が向上。
お客様事例集
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顧客情報を地図にプロットして訪問計画立案を効率化。訪問ルートを検索したり、訪問時の活動履歴をモバイルから記録することで、現場スタッフの顧客対応力が向上！
現状は訪問計画立案や訪問時の経路検索や情報収集のツールとして活用している。今後は効率的な訪問活動のツールだけでなく、地図情報と顧客情報をリンクさせた営業支援ツールとしたい。
株式会社エクシングカラオケ事業本部 営業企画グループ
小塚 達也 様